kiat เขียนว่า:
คุณ ASUSBOYD ครับ ไม่ทราบว่านโยบายนี้มีคำสั่งอย่างเป็นทางการจาก Asus Thailand หรือไม่ หากมี รบกวนโพสหรือส่งเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรลงลายมือชื่อคุณพรเทพ วัชรอำนวยหรือผู้มีอำนาจให้ดูหน่อย เรื่องประกันนี้ค่อนข้างซีเรียสมาก หากต้องอ้างอิง อยากจะอ้างอิงจากที่มาที่ถูกต้องครับ หากเป็นจริง จะได้ประกาศให้รู้โดยทั่วกันได้

อึม Asus เป็นบริษัทในเอเชียแท้ๆ แต่กลับเห็นคนฝรั่งอเมริกาเหนือกว่าคนเอเชียด้วยกันเอง เข้าข่ายเหยียดเชื้อชาตินะครับแบบนี้ ไม่โอเคเลย

ASUSBOYD เขียนว่า:
ขอถามคำถามแทนเพื่อน ๆในนี้เลย ที่กำลังอยากรู้กันอย่างมาก ๆ
เรื่องแรก กำลังร้อนกันในขณะนี้ ทำไม 4g รุ่นมีกล้อง ถึงลดความจุแบตเตอรีลงซะหละครับ สเปคเปลี่ยนแบบนี้เป็นนโยบายจากบริษัทแม่หรือเป็นเฉพาะในประเทศไทย เวปบางเวปยังลงอยู่เลยว่าความจุ 5200 mAh อย่างนี้ถือว่าเป็นการเปลี่ยนสเปคโดยไม่แจ้งลูกค้าหรือเปล่าครับ แล้วลดสเปคราคาไม่ลดด้วยเหรอครับ
เรื่องสอง ค้างคา สับสันกันมานาน สำหรับการเปลี่ยนแรม โดยการเปิดฝาหลังออก ซึ่งต้องแกะสติกเกอร์สีเหลืองออก ประกันขาดหรือไม่ ถาม asus thailand คำตอบมีมากมาย ไม่ตรงกัน แต่ในเวป asus us บอกว่าประกันไม่ขาด อยากทราบว่า asus thai ใช้นโยบายเดียวกันหรือไม่
เรื่องสาม accessory ต่าง ๆ จะนำเข้ามาเมื่อไหร่ แบตสำรอง adaptor จะประมาณเดือนไหนครับ จะได้วางแผนถูกว่าจะซื้อตัวแทนมาใช้ก่อนหรือรอ

ขอบคุณครับ คำถามอาจจะไม่ตรงกับทางฝ่ายการตลาดนัก แต่คิดว่าน่าจะหาคำตอบให้เพื่อน ๆ ในนี้ได้
จากรายละเอียดข้างต้นผมของแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับข้อสองนะครับ

ผมเป็นตัวแทนด้านการบริการครับ ASUS TH จะขอตอบรายละเอียดที่เกียวข้องกับการบริการนะครับ สำหรับการ UP Ram นั้น ASUS TH อนุญาตให้ลูกค้าสามารถทำได้ครับ แต่มีข้อแม้ว่าต้องทำที่ศูนย์บริการของ ASUS เท่านั้นโดยทางหากเป็นลูกค้าในกรุงเทพมหานครนั้น ติดต่อได้ที่ ASUS สาขา ITMALL และ RAMA IV หรือหากเป็นทางต่างจังหวัดสามารถเข้าได้ที่ศูนย์ของ ASUS ซึ่งเป็น shop ของ Synnex, Value ซึ่งรวมๆ แล้ว 30 แห่งทั่วประเทศครับ แต่ในกรณีลูกค้าทำเองนั้นและลอกสติ๊กเกอร์เองนั้นทาง ASUS จะถือว่าการรับประกันสิ้นสุดในทันที ผมรบกวนให้ถือนโยบายของแต่ละประเทศนะครับ เพราะว่า EEEPc ในส่วนของการประกันนั้นจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาค เนื่องจากมีปัจจัยหลายๆ อย่างที่มีความแตกต่างกันครับ